POD-СИСТЕМЫ

Что делать, если устройство не производит пар?
  1. Убедитесь, что кнопка поджига не застряла.
  2. Убедитесь, что под установлен правильно.
  3. Убедитесь, что электроды на поде и устройстве не загрязнены.
  4. Подключите устройство к зарядке, чтобы проверить исправность аккумулятора.
  5. Ознакомьтесь с инструкцией к вашему устройству и проверьте световой индикатор. Он может сигнализировать о коротком замыкании, низком заряде аккумулятора, отключении спирали от устройства и т. п. Затем повторите шаги 1-4.
  6. Внутренние элементы повреждены в результате падения устройства или попадания в него воды. По этой причине устройство не производит пар.
Что делать, если устройство не заряжается?
  1. Проверьте, исправно ли зарядное устройство и выдает ли оно 5 В. Часто проблема заключается в этом.
  2. Проверьте, цел ли зарядный кабель и нет ли в USB-порте грязи. Попробуйте другой кабель для сравнения.
  3. Проверьте, правильно ли мигает ли световой индикатор во время зарядки. Ориентируйтесь на руководство к вашему устройству.
  4. Если устройство давно не использовалось и (или) не заряжалось, его аккумулятор будет критически разряжен и поврежден. Если спустя 10-15 минут зарядки он не начнет заряжаться, отсоедините зарядный кабель.
  5. Заряжайте устройство только рекомендованными аксессуарами проверенных производителей.
Что делать, если во вкусе чувствуется гарь?

В этом случае мы не рекомендуем продолжать использование устройства. Замените под или спираль.
Есть четыре причины, по которым пар может приобрести привкус гари:

  1. Срок службы пода или спирали истек.
  2. Устройство использовалось неправильно. Например, если вы продолжали нажимать кнопку поджига после того, как жидкость в поде закончилась.
  3. Спираль сгорела, потому что использовалась слишком густая жидкость (с повышенным содержанием растительного глицерина). Замените жидкость на менее густую.
  4. Чтобы снизить вероятность сгорания спирали, подготовьте ее и подождите 5 минут, прежде чем использовать устройство.
Что делать, если появляются брызги?
  1. Проверьте, правильно ли установлены крышка дрип-типа или заглушка бака и спираль. Также убедитесь, что силиконовое кольцо на заглушке бака и спирали не повреждено и расположено корректно.
  2. Обратите внимание, что крышку дрип-типа или заглушку бака нужно закрывать сразу, как только устройство будет наполнено жидкостью. Если залить слишком много жидкости, бак переполнится.
  3. Если советы выше не помогли убрать брызги, рекомендуем вытряхнуть конденсат из пода через дрип-тип, прежде чем использовать устройство.
  4. Чтобы полностью активировать спираль, подавайте на нее достаточную мощность, иначе жидкость также может попадать в рот.
Что делать, если вкус почти не чувствуется?
  1. Проверьте световой индикатор устройства. Если он горит красным или мигает по 3 или 5 раз, аккумулятор устройства разряжен — зарядите его.
  2. Используемая жидкость имеет слабо выраженный вкус. Попробуйте другую жидкость.
  3. Если вы залили жидкость в под, а затем долго его не использовали, жидкость могла испортиться. Особенно хорошо это чувствуется во время первых затяжек. Рекомендуем заменить жидкость и под.

АТОМАЙЗЕРЫ

Как залить жидкость?
  • Открутить и залить

    GTX POD/TANK

  • Откидная крышка и наполнение сверху

    Серия XROS и LUXE Q KIT

  • Наполнение сбоку

    OSMALL и BARR

  • Наполнение снизу

    SWAG PX 80

  • Нажать и залить (PTF-cистема)

    PTF-система на ZERO 2 и ZERO KIT

  • Сдвинуть и залить

    iTank и NRG SE TANK

Как очистить бак устройства?
  1. Проверьте световой индикатор устройства. Если он горит красным или мигает по 3 или 5 раз, аккумулятор устройства разряжен — зарядите его.
  2. Используемая жидкость имеет слабо выраженный вкус. Попробуйте другую жидкость.
  3. Если вы залили жидкость в под, а затем долго его не использовали, жидкость могла испортиться. Особенно хорошо это чувствуется во время первых затяжек. Рекомендуем заменить жидкость и под.
Что делать, если бак протекает?
  1. При использовании жидкостей VG/PG - 60/40 некоторые баки часто протекают.
  2. Проверьте, правильно ли установлена крышка бака. Если она была неплотно закрыта сразу после наполнения бака жидкостью, в него мог попасть воздух и привести к протечке.
  3. Проверьте, правильно ли установлена спираль.
  4. Убедитесь, что силиконовые кольца целы и правильно установлены на баке.
  5. Если бак не используется более трех дней после того, как он был наполнен жидкостью, он может начать протекать.
  6. Если устройство долгое время находится под воздействием высокой температуры или прямых солнечных лучей, это также может привести к протечке.
  7. Не рекомендуется использовать устройство в самолете или в условиях негативного давления. Разница между внутренним и внешним давлением может стать причиной протечки.
  8. Старайтесь не ронять бак, так как это может спровоцировать протечку.
Как правильно хранить устройство, если оно долго не используется?

Чтобы подготовить устройство к длительному хранению, сделайте следующее:

  1. Опустошите бак.
  2. Если устройство оборудовано встроенным аккумулятором, зарядите его более чем на 80% и выключите.
  3. Очистите бак и дайте полностью высохнуть, а затем положите в герметичный пакет и храните отдельно от устройства.
Что делать, если бак перегревается?
  1. Понизьте выходную мощность до рекомендованной.
  2. Не делайте несколько коротких затяжек сразу друг за другом.
  3. Не закрывайте дрип-тип губой или языком — это мешает остыванию.
  4. Суб-омные баки предназначены для DTL-вейпинга, поэтому при их использовании вдыхайте пар напрямую в легкие, чтобы не допустить перегрева бака.

MOD

Как обновить ПО устройства?
  1. Загрузите пакет программного обеспечения с сайта Vaporesso: https://www.vaporesso.com/ru/download-manuals-for-vapes.
  2. После этого обновите устройство, следуя руководству в загруженном пакете.
Что делать, если на экране устройства отображается сообщение «Проверьте атомайзер» или «Замыкание в атомайзере»?
  1. Убедитесь, что на 510-х пинах атомайзера и устройства нет грязи. Своевременно очищайте их и давайте высохнуть..
  2. Чтобы узнать, есть ли проблема в устройстве, замените атомайзер или спираль в нем.
  3. Убедитесь, чтоб атомайзер и спираль установлены правильно.
  4. Перезапустите устройство.
  5. Внутренний элемент или монтажная плата повреждены водой или протечкой жидкости из бака, поэтому устройство работает со сбоями.
Что делать, если на экране устройства отображается уведомление о низком заряде аккумулятора?
  1. Зарядите аккумулятор, чтобы обеспечить устройству необходимую мощность. Такое уведомление редко говорит о неисправности. Рекомендуемое время зарядки — 1,5 часа.
    Примечание. При работе на малой мощности уведомление о низком заряде аккумулятора появляется для его защиты.
  2. Если после зарядки устройства уведомление продолжает отображаться на экране, перезапустите устройство.
  3. Если проблема появляется при работе на высокой мощности, проверьте, является ли аккумулятор высокотоковым. Если ваш аккумулятор имеет низкую токоотдачу, устройство отобразит сообщение о низком заряде.
  4. Внутренний элемент или монтажная плата повреждены водой или протечкой жидкости из бака, поэтому устройство работает со сбоями.
  5. Выключите устройство, если вы не планируете использовать его в ближайшее время. Рекомендуется заряжать устройство как минимум раз в месяц.
Как подобрать аккумулятор для устройства VAPORESSO?
Тип аккумулятора Характеристики Совместимое устройство
18650 В режиме пиковой нагрузки 35-45 А, в режиме рабочей нагрузки 25-35 А, емкость выше 2000 мА·ч Все устройства без встроенных аккумуляторов
20700 В режиме пиковой нагрузки 35-45 А, в режиме рабочей нагрузки 25-40 А, емкость выше 2800 мА·ч Только Armour Pro
21700 В режиме пиковой нагрузки 35-45 А, в режиме рабочей нагрузки 25-35 А, емкость выше 2000 мА·ч Только Target 100, Armour Pro
Меры предосторожности при использовании аккумуляторов:
  1. Убедитесь, что аккумулятор не поврежден и его оболочка не нарушена.
  2. Подбирайте аккумулятор, который подходит вашему устройству. Если в нем используются два аккумулятора, выбирайте батареи одного бренда и покупайте их в проверенном онлайн-магазине или вейп-шопе.
  3. Не заряжайте аккумуляторы без присмотра.
  4. Не допускайте их критической разрядки.
  5. Не подвергайте аккумуляторы воздействию высоких температур.
  6. Если у вас остались вопросы, например:
    · Как долго заряжаются аккумуляторы?
    · Где купить аккумуляторы?
    · Как правильно их утилизировать?
    Ответы на них можно найти на странице https://www.vaporesso.com/blog/a-complete-guide-to-vape-batteries.
Что делать, если устройство не включается?
  1. Очистите контакты +/- на моде и аккумуляторах сухой и мягкой бумагой, чтобы обеспечить плотное соединение устройства и аккумуляторов.
  2. Подключите устройство к зарядке и проверьте, удается ли включить его.
  3. Аккумулятор поврежден или напряжение слишком низкое. Используйте только новые и оригинальные аккумуляторы одного и того же производителя.
  4. Внутренние элементы повреждены в результате падения или попадания жидкости в корпус устройства.
Уход за устройством
  1. Не оставляйте устройство вблизи легко воспламеняемых или взрывоопасных веществ и материалов.
  2. Не используйте его рядом с водой и другими жидкостями.
  3. Не храните вместе с жесткими или острыми предметами, чтобы не поцарапать корпус.
  4. Не разбирайте устройство самостоятельно.